Arquitecto de Soluciones Salesforce

Publicada 6 de Agosto

En CFOTech estamos en búsqueda de un Arquitecto de Soluciones Salesforce para sumarse a un importante cliente del rubro salud.

Tareas y responsabilidades


  • Liderar el diseño de la solución sobre Salesforce Health Cloud (PNM, UM) y Service Cloud, validando el modelado de datos, las decisiones de configuración estándar versus desarrollo custom, los patrones de extensibilidad (Flows, Apex, Omnistudio, Platform Events).
  • Definir y custodiar los contratos de integración entre Salesforce y la capa APICore, asegurando la coherencia entre el modelo semántico canónico y el modelo de datos de Health Cloud, validando los mapeos en ambos sentidos y estableciendo los patrones aplicables.
  • Acompañar la estrategia de migración progresiva por dominios funcionales.
  • Sostener el mapeo conceptual entre los recursos FHIR, el modelo canónico de integración y los objetos de Health Cloud.
  • Actuar como principal punto de contacto técnico con el partner implementador y con los arquitectos asignados por Salesforce al programa.
  • Validar el dimensionamiento de la org Salesforce considerando los volúmenes proyectados de API calls (~435.000/mes según estimaciones del programa) y el crecimiento esperado, definiendo estrategias de caching, agregación, uso de bulk APIs y minimización de polling.
  • Definir el modelo de seguridad de la plataforma (perfiles, permission sets, sharing, Field Audit Trail, Event Monitoring, evaluación de Salesforce Shield cuando aplique) bajo principios de privilegio mínimo y privacy by design.

Requisitos mínimos

  • La búsqueda está orientada a un/a profesional de carreras afines a Sistemas / Tecnología, con experiencia mínima de 4 a 6 años como Solution Architect o Technical Architect en proyectos de Salesforce de mediana o alta complejidad (excluyente).
  • Service Cloud: dominio profundo de Service Console, Case Management, Omnichannel Routing, Knowledge,
  • Entitlements/SLAs e integración con CTI y canales digitales
  • Patrones de integración Salesforce: REST/SOAP APIs, Platform Events, Change Data Capture, Streaming API, Bulk API, Composite APIs, External Services, Named Credentials, OAuth flows
  • Capas de integración corporativas: experiencia comprobable con API Gateway o iPaaS (Apigee, MuleSoft, Boomi o equivalente) en escenarios de coliving con sistemas legados y modelos canónicos adaptados al negocio
  • Migración progresiva con coexistencia: anti-corruption layer, transición por dominios y gestión dinámica de System of Record
  • Modelado de datos en Salesforce: objetos estándar, custom objects, relaciones, sharing y modelo de visibilidad sobre datos sensibles

Deseable

  • Salesforce Health Cloud (PNM y/o UM) o se valora como equivalente: experiencia en industria de la salud (obras sociales, prepagas, prestadores, ART) sobre Salesforce, proyectos internacionales con Health Cloud, o trayectoria en industrias afines con modelos de datos clínicos complejos.
  • Estándares de interoperabilidad en salud: conocimiento sólido de HL7 v2 y FHIR R4 como base conceptual; no se requiere implementación pura de FHIR, pero sí capacidad de dialogar sobre recursos, profiles y terminologías (SNOMED, LOINC, CIE10)
  • Omnistudio (FlexCards, OmniScript, Integration Procedures, DataRaptors) y Business Rules Engine de Health Cloud
  • Tableau o CRM Analytics
  • Marketing Cloud Engagement, Experience Cloud y AgentForce /Einstein
  • Metodologías ágiles escaladas (SAFe o equivalente) en programas con múltiples POs y partners externos.

Certificaciones deseables (fuerte plus):

  • Salesforce Certified Integration Architect
  • Salesforce Certified Health Cloud Accredited Professional
  • Salesforce Certified Technical Architect (CTA) – diferencial
  • Certificación HL7 FHIR (HL7 FHIR Proficiency o equivalente)
  • Salesforce Certified Application Architect
  • Salesforce Certified System Architect

Beneficios

✅ Prepaga de primer nivel para grupo familiar

🥳 Bono por referido

🤓 Capacitaciones

🥳 Descuentos por Cuponstar

🎁 Regalo aniversario CFOTECH

🎁 Regalo por finalización de estudios/nacimiento/casamiento

🥳 Bono por conectividad

🎁 Club de beneficios

🤓 Clases de ingles

🤓 Día de cumpleaños libre

Modalidad de contratación

🫱🏻‍🫲🏼 Contratación bajo relación de dependencia con CFOTech.

✅ Horario de 9 a 18hs, de lunes a viernes.

📍Esquema de trabajo: 1 día presencial por semana (CABA) con disponibilidad adicional para reuniones de kick off o con empresas / células.