Analista de Procesos, Proyectos y Soporte Funcional SSr/Sr

En CFOTech estamos en la búsqueda de un Analista de Procesos, Proyectos y Soporte Funcional SSr/Sr para sumarse a uno de nuestros clientes del rubro retail.

Propósito del puesto

• Buscamos a una persona organizada, con visión integral y excelente manejo de relaciones interpersonales para liderar la implementación de proyectos tecnológicos y adueñarse de nuestros procesos de sistemas.
• Serás el puente fundamental entre la tecnología y las personas, asegurando que cada nueva implementación sea un éxito adoptado por todo el equipo.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Liderar e implementar: Coordinar el ciclo de vida de los proyectos del área de sistemas, asegurando los tiempos de entrega y la calidad.
• Dueño de procesos: Relevar, analizar y optimizar los procesos actuales de la empresa (gestión de stock, operaciones, locales, etc.), buscando siempre la eficiencia y la mejora continua.
• Soporte y cercanía: Brindar soporte funcional a los usuarios clave en el uso de los sistemas resolviendo dudas con paciencia y calidez.
• Documentación y capacitación: Armar manuales de usuario, documentación técnica sencilla y dictar capacitaciones para que la adopción tecnológica sea amigable para todos.

• Experiencia comprobable (3 a 5 años o más) en gestión de proyectos de sistemas, análisis de procesos o roles de PM / Business Analyst.
• Capacidad para estructurar proyectos, definir hitos y hacer seguimiento de tareas.
• Experiencia en confección de documentación funcional, flujogramas y manuales de usuario.
• Conocimiento general de sistemas de gestión (ERPs, herramientas de ticketing, etc.).
• Experiencia previa o conocimiento en empresas de la industria de la indumentaria, moda o negocio de Retail (entendimiento de flujos de producto, cadena de suministro o canales de venta).
• Habilidades humanas clave: Excelentes habilidades de comunicación, paciencia pedagógica para capacitar, liderazgo colaborativo y una fuerte orientación al servicio humano.

Beneficios

✅ Prepaga Osde 210

✅ Dia de cumpleaños libre

✅ 35% de descuento en locales de la marca

✅ Comedor en planta cubierto por la empresa

✅ Maquinas de Snacks y Café

✅ Sorteos de productos para el personal

Modalidad de trabajo

• Contratación directa con el cliente.
• Esquema híbrido en Zona Norte - Vicente López (primeros 3 meses presencial, luego cuatro días presenciales y un día remoto a la semana).
• Lunes a viernes de 08 a 17hs.