Analista de IA Ssr.

Desde CFOTech estamos en búsqueda de un Analista de IA Ssr. para sumarse a importante cliente del rubro seguros.


Como Analista de IA serás parte de una célula estratégica que desarrolla y optimiza el asistente virtual autogestivo para clientes y potenciales clientes. Este rol requiere de un perfil híbrido, que combine capacidades técnicas y de negocio para garantizar que el chatbot evolucione de forma confiable, eficiente y orientada al cliente.

Principales Responsabilidades:

  • Desarrollo de flujos conversacionales: diseño y mejora de customer journeys dentro del chatbot.
  • A/B testings: entendimiento, planificación y ejecución de pruebas A/B para validación de hipótesis.
  • Entrenamiento de intenciones: generación de datos de entrenamiento para el modelo de ML detrás del asistente.
  • Análisis de datos: análisis de tablas y métricas para reporting al negocio.
  • Modelado de datos: diseño, construcción y mantenimiento de modelos de datos que son generados a partir de interacciones con el asistente.
  • Entregas productivas: gestión y coordinación entre las distintas áreas de desarrollo y QA para llevar a producción cambios y mejoras sobre el asistente.
  • Garantía de correcto funcionamiento: mantenimiento del asistente en general, garantizando que todas sus funcionalidades respondan a las necesidades del negocio, de los usuarios y clientes.


Requisitos mínimos


  • Interfaz técnica/negocio: actuar como puente entre equipos técnicos y áreas de negocio, traduciendo necesidades en soluciones concretas y escalables.
  • Pensamiento analítico y enfocado en la mejora continua: tener la aptitud de identificar patrones a partir de los datos, encontrando puntos de mejora en cómo se recolectan y muestran los mismos de cara al negocio, y mantener una búsqueda constante de mejora en los flujos y el asistente en general.
  • Curiosidad por las nuevas tecnologías e innovaciones en cuanto a IA.
  • Adaptabilidad a entornos dinámicos: capacidad para trabajar en entornos ágiles, con equipos de otros canales digitales u otras áreas.

Herramientas:


  • Figma
  • BigQuery (Excluyente)
  • MySQL (Excluyente)
  • Excel (Excluyente)
  • Python (Excluyente)
  • IBM Watson (Deseable)
  • AWS Lex (Deseable)
  • AWS Polly (Deseable)
  • Lambda (Deseable)


Modalidad de trabajo:

🫱🏼‍🫲🏼Contratación directa con el cliente.

⏰Jornada Full Time.

📍Esquema híbrido: 2 veces por semana presencial en CABA.


Beneficios:

🤩 Gran clima de trabajo

🎓 Capacitación continua

🌎 Oportunidades de desarrollo global*

✅ Importantes descuentos en seguros para vos y referidos

🥳 Día del cumpleaños libre

💰 Premio aniversario compañía

🏖️ 17 días vacaciones, se activan en enero y las tomás como quieras!

💻 Trabajo híbrido

🍴 Comedor económico para tus desayunos y almuerzos

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🧘🏽‍♂‍ Actividades de bienestar

👶🏼 Paternidad extendida

📚 Kit Nacimiento y beneficio de ayuda escolar anual

🍼 Plus por guardería y colonia extendido y muchos +